あなたの死後、あなたのツイッターやフェイスブックのアカウントはどうなる？　～悪用されるのか？　それとも永遠の墓標になる？～

読者の皆さんの多くは、ツイッターやフェイスブックなどのSNSのアカウントを持っていたり、ホームページやブログを運営しているだろう。人は誰でも亡くなる。亡くなった後にも、故人のアカウントは残る。
その後、そのアカウントはどうなるのか？
皆さんは考えたことがあるだろうか？

そのような故人のサイトを10年以上に渡り追い『故人サイト』(社会評論社)の著書もある、古田雄介さんにお話を伺いつつ、考えていきたい。

ツイッター社は2019年の11月末に
『半年以上ログインしていないアカウントは削除する』
と警告をした。だが世界中から
「亡くなった人はもうツイートはできない。しかし故人を追悼する墓標として大事だ」
と猛反発を食らった。
ツイッター社はただちに
「亡くなった人のアカウントを保護できるようになるまでは、計画は凍結する」
と発表した。

「ツイッター社が警戒したのは、休眠アカウントを悪用する人たちですね。アカウントを放置して、そのアカウントが犯罪に使われてしまった場合、運営側にバッシングが行くというのが最近の流れでした」

運営側ももちろん“亡くなった人のアカウント問題”は考えていた。

ちなみにフェイスブックには、亡くなった場合申請すると、運営側が判断してそのページを保護する「追悼アカウント」という機能がある。
その後は誰もログインできなくなり、ダイレクトメッセージも見られなくなる。その代わり、亡くなった時点のデーターは公開したままになる。

「『追悼アカウント』は2009年から11年やっているサービスですが国によって利用率が全然違うんですね」

死後のプライバシーを研究してらっしゃる折田明子さんの2019年初めの調査によると、日本は追悼13.3%、67.7%が削除、アメリカでは追悼36.8%、削除が40.6%だった。

「日本はアカウントを追悼のために使おうとする人はまだ少ないですね。
また、実は追悼も削除もせずそのまま放置している人もいます。パスワードが分かればログインできますから、故人に代わってメッセージを書くこともできますし、本来は本人以外は禁止されているダイレクトメッセージを確認することができます。
またツイッターは、チームでアカウントを管理することが認められているため、もちろんメインのユーザーが亡くなった後もアカウントが継続する場合もあります」

現在はあまり追悼のためには利用されていない死後のSNSだが、時代とともに変化していく可能性も大いにある。
以前は「オンライン葬儀」や「オンライン墓参り」に対する議論は、鼻で笑って終わる場合が多かった。
「僧侶が読経してるのを、喪服着て正座して見るって、そりゃギャグかよ？」
と思う人が大多数だった。
だが新型コロナが広がってからは、急激に注目されている。

「以前とは違い、まじめに向き合うようになりましたね。賛成にしろ、反対にしろ『ちゃんと考えなければいけないね』と意識するようになったと思います」

有名人が亡くなった場合、その人のページが追悼の場所になるケースが多い。

飯島愛さんの『飯島愛のポルノ・ホスピタル』は2008年に飯島さんが亡くなった後も、両親によって運営され続けた。2015年にブログは閉鎖されたが、亡くなる直前に書かれた記事には7万件以上の追悼のコメントがついていた。

現在進行形では、2013年に亡くなった桜塚やっくんさんの『桜塚やっくんの見ないとがっかりだよ！！』のブログには未だに書き込みがある。最後の記事のコメントはなんと9万件を超えている。

同じような例としては、若くして亡くなったアイドルのアカウントに、ファンが集い書き込みをする様子を見ることもできる。

「そういうアカウントはたくさんあります。ファンにとって故人のアカウントは、お墓なのか、仏壇なのか……ひょっとしたら日本の神道の神様に近いのかもしれませんね」

ただ、やや行き過ぎる場合もあるという。　例えば亡くなった人のツイッターアカウントのスクリーンネームの争奪戦だ。
スクリーンネームとは名前の下にある「＠●●●」という部分の＠以下の文字数字の組み合わせだ。もしスクリーンネームが削除された場合、他者が自由に使えるようになる。

「たとえば自殺の様子を配信した人が残していったようなスクリーンネームはいずれ家族によって削除される場合が多いです。その削除の瞬間をずっと待っている人がいます。
スクリーンネームが削除された途端に、自分のスクリーンネームとして登録して、その後『亡くなった人の形見』のようにして運営し続けます。気づいた人に、
『不謹慎じゃないのか？』
と怒られることもあるようですが、本人はいたずらな気持ちだけで運営しているわけではないと反論します。
良し悪しはひとまず置いておくとして、たかが文字列にそこまで強い思い入れがある、というのに驚かされます」

古田さんが、故人のサイトを調査し始めてすでに10年以上が経つ。他の業界に比べて、IT業界の変化は異常に早い。ずいぶん大きな変化もあったという。

「2005年頃はまだ個人情報をあけすけに載せている人が多かったですね。最近では、なるべく隠す人が増えてきました。
若者はさらに、インスタグラムのストーリーや、フェイスブックのストーリーズと言った、自分が選んだ相手に、24時間だけ見せられる、という機能を利用している人が増えています。彼らは、日常的なつぶやきは“消えるサービス”で行い、誕生日や記念日などハレな日だけはちゃんと投稿します。
彼らが亡くなった後は、ハレの日のツイートだけが残りやすくなっています。それが現在の動きですね」

人間はいつ死ぬかわからないし、これからもSNSやブログの世界は、どんどん新しい機能が追加され、規則や規約も変化していくだろう。だからあまり悩んでも意味はないだろう。
でももし記事を読んで気になった人は、少しだけ自分の死後にアカウントがどうなるのか、シミュレーションをしてみてもいいかもしれない。